Последна актуализация: 28.08.2026
Чл. 1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между СНЦ ФК НЕФТОХИМИК БУРГАС 1962, наричано по-долу „КЛУБЪТ“, и всяко лице, наричано по-долу „ПОТРЕБИТЕЛ“, което ще се включи в кампанията „Нашият дом. Бъдещето на нашите деца", наричано по-долу "КАМПАНИЯТА", чрез страницата www.dom.neftochimic.com, наричан по-долу „САЙТА“.
Чл. 2. Данни за Клуба съгласно чл. 4 от Закона за електронната търговия и чл. 47 от Закона за защита на потребителите:
| Наименование | СНЦ ФК НЕФТОХИМИК БУРГАС 1962 |
| ЕИК / БУЛСТАТ | 176730394 |
| ДДС номер | BG176730394 |
| Седалище и адрес на управление | град Бургас, ж-к Изгрев, Спортен център „Изгрев“, ет.2 |
| Адрес за кореспонденция и рекламации | град Бургас, ж-к Изгрев, Спортен център „Изгрев“, ет.2 |
| Телефон | 089 056 1962 |
| Електронна поща | office@neftochimic.com |
| Представител | Пламен Николов |
Чл. 3. Надзорни органи:
Чл. 4. Използването на Сайта, включително разглеждането му, регистрацията и подаването на поръчка, означава, че Потребителят е прочел, разбрал и приема настоящите Общи условия и се задължава да ги спазва.
Чл. 5. По смисъла на настоящите Общи условия:
Чл. 6. Включването в Кампанията се осъществява с Име и Имейл.
Чл. 7. Потребителят е длъжен да предостави верни, точни и актуални данни. Клубът не носи отговорност за вреди, произтичащи от неверни или неактуални данни.
Чл. 8. (1) Кампанията е за финансиране на тревното покритие на главния терен на Спортен център "Нефтохимик".
(2) С вклюването в кампанията Потребителя не става собственик на част от терена или друга част от стадиона.
Чл. 9. (1) Всички цени са в евро.
(2) Клубът има право да променя цените по всяко време. Промяната не засяга вече потвърдени поръчки.
Чл. 10. При обявяване на намалена цена се посочва и най-ниската цена, прилагана през последните 30 дни преди намалението, съгласно чл. 65б от Закона за защита на потребителите.
Чл. 11. При явна фактическа грешка в цената или описанието Клубът има право да откаже изпълнението на поръчката, като уведоми Клиента и възстанови платените суми в пълен размер.
Чл. 12. Потребителя получава сертификат на български език и се съхранява в базата данни на Сайта.
Чл. 13. Технически стъпки за вклюване в Кампанията:
Чл. 14. (1) Изявлението по т. 6 представлява електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги и обвързва Клиента.
(2) Договорът се счита за сключен от момента на получаване от Клиента на потвърждение на поръчката на посочения имейл.
Чл. 15. Клубът има право да откаже сключването на договор при неточни данни за контакт, изчерпана наличност, системен отказ от предишни поръчки без основание или съмнение за злоупотреба.
Чл. 16. Клиентът може да заплати по един от следните начини:
Чл. 17. (1) Клубът не съхранява данни за банкови карти. Обработката се извършва от лицензиран доставчик на платежни услуги в защитена среда.
(2) При плащане с карта сумата се блокира или удържа при потвърждаване на поръчката.
Чл. 18. При банков превод поръчката се обработва след постъпване на сумата по сметката на Клуба. Ако плащането не бъде получено в срок от 5 работни дни, поръчката се анулира автоматично.
Чл. 19. Фактура се издава при изрично заявено желание и предоставени данни за фактуриране и се изпраща в електронен вид на посочения имейл.
Чл. 20. (1) Сертификатите се изпращат по Имейл.
(2) Стандартен срок за доставка: 1–3 работни дни от потвърждаване на включването в Кампанията, съответно от постъпване на плащането.
(3) Максималният срок за доставка е 30 дни от сключване на договора, освен ако страните не са уговорили друго.
Чл. 21. С натискането на бутон "Включи се и получи сертификат“ при потвърждаването на поръчката Потребителят се смята за уведомен, че не разполага с право на отказ от договора по смисъла на чл. 57 ЗЗП.
Чл. 22. При необходимост от възстановяване на сума, платена с карта. Това възстановяване ще се извърши, чрез картова операция по същата карта.
Чл. 23. (1) Клубът обработва лични данни като администратор съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
(2) Подробна информация се съдържа в Политиката за поверителност, която е неразделна част от настоящите Общи условия.
Чл. 24. Потребителят има право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни.
Чл. 25. Сайтът използва бисквитки. Информация за видовете бисквитки и управлението им се съдържа в Политиката за бисквитките.
Чл. 26. (1) Цялото съдържание на Сайта — текстове, изображения, лога, графики, дизайн, софтуер и бази данни — е обект на авторско право и/или права върху търговски марки, притежание на Клуба или на негови лицензодатели.
(2) Забранено е копирането, възпроизвеждането, разпространението или използването на съдържанието с търговска цел без изричното писмено съгласие на Клуба.
Чл. 27. Потребителят получава ограничено, неизключително и непрехвърляемо право да разглежда съдържанието за лични, нетърговски цели.
Чл. 28. Клубът полага дължимата грижа за поддържане на достоверна и актуална информация, но не гарантира непрекъснат и безпроблемен достъп до Сайта.
Чл. 29. Клубът не носи отговорност за:
Чл. 30. Разпоредбите на настоящия раздел не ограничават законовите права на потребителите съгласно императивните норми на българското законодателство.
Чл. 31. Потребителят се задължава да не използва Сайта за незаконни цели, да не нарушава чужди права и да не извършва действия, застрашаващи сигурността или функционирането му.
Чл. 32. (1) Клубът има право да изменя настоящите Общи условия, като публикува новата версия на Сайта.
(2) Регистрираните потребители се уведомяват на посочения имейл най-малко 7 дни преди влизането на промените в сила.
(3) Ако Потребителят не приеме промените, той може да прекрати регистрацията си преди влизането им в сила.
(4) Промените не засягат вече сключени договори.
Чл. 33. Договорът се прекратява при:
Чл. 34. (1) Страните се стремят да решават споровете чрез преговори и взаимни отстъпки.
(2) Потребителят може да подаде жалба директно до Клуба на office@neftochimic.com. Клубът отговаря в срок до 14 дни.
Чл. 35. (1) При непостигане на съгласие Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg, тел. 0700 111 22) или към помирителните комисии към нея за алтернативно решаване на спорове.
(2) Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR) преустанови дейността си през 2025 г. Потребителите от ЕС могат да се обърнат към компетентния орган за алтернативно решаване на спорове в своята държава или към Европейския потребителски център.
Чл. 36. Всички неуредени въпроси се решават съгласно действащото българско законодателство. Споровете, които не могат да бъдат решени извънсъдебно, са подсъдни на компетентния български съд.
Чл. 37. Ако някоя клауза бъде обявена за недействителна, това не влече недействителност на останалите клаузи.
Чл. 38. Неразделна част от настоящите Общи условия са Политиката за поверителност, Политиката за бисквитките, Условията за доставка и плащане и Приложение № 1.
Чл. 39. Настоящите Общи условия влизат в сила на 01.09.2026.